Аудит розничной торговли — это маркетинговое исследование, проводимое в выбранных розничных торговых точках, которое собирает информацию о ценах, ассортименте, наличию рекламных материалов по каждой исследуемой категории продукта.

Регулярный аудит розничной торговли является эффективным инструментом мониторинга изменения позиций компании и ее конкурентов на рынке.

До начала проведения аудита розничной торговли оценивают общее количество торговых точек в каждом из интересующих городов и их основные характеристики (тип, площадь, ассортимент и т. п.). С этой целью в каждом из интересующих городов проводят полную перепись торговых точек - сенсус (census).

По результатам сенсуса приступают к проектированию выборки - определяют, сколько магазинов каждого типа в каждом городе необходимо посетить для сбора данных, чтобы обеспечить надлежащее качество полученной информации. В аудите розничной торговли эта выборка называется <панелью>. По каждому городу в <панель> попадают торговые точки по заданным параметрам (тип торговой точки, расположение, тип строения, торговая площадь и т.д.).

Аудит розничной торговли позволяет оценить ситуацию на рынке по таким направлениям, как:

1. Объемы продаж, динамика и прогноз
2. Региональные различия в потреблении
3. Сегментация рынка и поиск новых ниш
4. Позиции основных игроков: продажи, доля рынка, дистрибуция, структура производственного портфеля, ведущие марки
5. Сильные и слабые стороны существующих продуктов
6. Роль различных каналов дистрибуции
7. Качество дистрибуции (взвешенная дистрибуция, исчерпание запасов, средний ассортимент)
8. Влияние изменения дистрибуции, цен, появления рекламных материалов в торговой точке и других маркетинговых элементов на уровень продаж и долю рынка компании.

Аудит розничной торговли охватывает каналы дистрибуции:

1. Супермаркеты
2. Магазины
3. Киоски и павильоны
4. Открытые рынки

Развитие любого бизнеса основано на поиске постоянных преимуществ над конкурентами, конкурентоспособность предполагает соперничество на рынке. На насыщенном рынке рост возможен преимущественно за счёт увеличения своей доли, а для увеличения рыночной доли рыночную долю, необходимо потеснить конкурентов.

Знание своих конкурентов, верная информация об их маркетинговой стратегии необходимы, чтобы выживать в конкурентной борьбе.

Анализ дистрибуции

Анализ дистрибуции -это изучение способов наиболее эффективной доставки товаров от производителя до конечного пользователя. Данное исследование позволяет оптимально сформированные каналы распределения продукции.

Основными задачами анализа дистрибуции являются:

• Анализ дистрибуции при запуске нового продукта
• Анализ системы дистрибуции конкурентов
• Выявление участников рынка, представленный ассортимент (сегментация по упаковке, цене, вкусу, пр.), цены, структура и объем продаж (при регулярном анализе дистрибуции - в динамике)
• Анализ эффективности различных каналов дистрибуции
• Причины выбора торговых точек потребителями
• Анализ эффективности работы дистрибьюторов

Сбор данных осуществляется путем аудита розничных точек.